一是思想上，结合 “新解放、新跨越、新崛起”和“转变工作作风 提高工作标准”活动，要求全所人员对自己进行深入剖析，并认真写出查摆材料和整改方案，真正意识到解放思想和提高办事效率的重要性；二是工作上，认真学习关于土地管理方面的各项法律法规，强化业务知识，提高全员素质；三是服务上，结合国土部门的工作实际，要求全所工作人员提高服务意识，对每一个来访人，热情招待，把矛盾化解在最基层，避免出现门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。